Wissen und Kompetenz im Unternehmen, der Organisation schaffen wirtschaftliches Kapital. Wissen / Kompetenz sind stark wettbewerbsrelevant, somit erfolgskritisch. Wissensaudits und andere Werkzeuge schaffen Grundlagen zur Einbindung von Wissen und Kompetenzen bis auf die Ebene der Geschäftsprozesse.

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